Politique de confidentialité

Données collectées

Lorsque vous utilisez le simulateur, la page Devis Gratuit, le formulaire de contact ou l'assistant virtuel, nous collectons : nom, prénom, email, téléphone, ville, informations sur le véhicule, lien d'annonce et message libre. Ces données sont nécessaires pour vous répondre et établir votre devis.

Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes d'estimation et de devis
• Réaliser les démarches d'importation si vous nous mandatez
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet
• Améliorer nos services (statistiques anonymisées)

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher lors de l'envoi du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact pour les prospects, et 10 ans pour les clients (obligations comptables et fiscales).

Destinataires

Vos données sont strictement réservées à Helvetica Auto Import. Aucune donnée n'est revendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement) dans le strict cadre de leurs missions.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à helveticaautoimport@gmail.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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